中间。
纸上印的是红星发布会的产品矩阵图，手机、电视、路由器、空调、净化器，电饭煲……
“你们看这张图，有没有看出什么？”
黄辉拿起来扫了一眼，试探着回答：“红星的产品线越来越杂了？”
“不是杂。”董大姐摇头，“是生态。”
“手机是遥控器，电视是客厅入口，路由器是数据中枢，空调、净化器是被控终端。所有东西通过一个App串在一起，用户只要进了这个圈子，就很难出去。”
“他的空调卖得好不好不重要，重要的是，它存在于这个生态圈子里，用红星手机的人，换空调的时候会优先考虑红星，不是因为红星空调比格力好，是因为方便。”
这几位高管都是做了十几二十年制造业的老将，对互联网那套打法多少只能说有·了解，但真正把这个逻辑套到格力身上去想，还是头一回。
“那董总的意思是……我们也做生态？”陈伟才问。
“对。”
董大姐没有磨叽，直接说了。
“我想做手机。”
会议室里安静了三秒钟。
“董总，您说……做手机？”黄辉第一个反应过来，声音有些不确定。
“对。格力做手机。”
做……手机？
格力？
做手机？
就那个造了二十年空调的格力？
做手机？
沉默，沉默是今天的格力。
陈伟才作为分管技术和研发的副总，第一个试探性地开口：“董总，是要做一个定制的遥控终端？比如说，专门用来控制格力空调的一个App终端？”
“不是。”董明珠摇头，“我说的手机，就是手机。正正经经的智能手机，能打电话，能上网，能装软件的手机。”
“在消费电子领域里，手机是用户接触频率最高的设备，没有之一。一个人一天看手机上百次，但开空调可能一天就一两次。”
“红星为什么敢来做空调？因为他手里有手机，有几千万用户每天在用他的系统。他做空调不是为了赚空调的钱，是为了让用户离不开他的生态。”
“我们格力，一年卖四千万台空调，四千万个家庭。这四千万个用户买了格力空调以后，下一次和格力发生联系，是什么时候？”
“是打售后电话报修，或者换新,中间这几年，用户跟我们没有任何互动。”
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