华夏人对我们iPhone也比较看重和爱惜，出现一点点的问题就会去寻找售后的帮助。”
“我觉得这才是造成维修过多的主要原因。”
“不。”科克尔摇了摇头，“我总感觉这像是有预谋，有团队的更换，但我现在还没有证据。”
“最近我已经让华夏区市场部的人注意观察和调查了，希望是我多虑了吧。”
此时的科克尔和库克并不知道，二人的这几句谈话，加上没有重视这一现象，让水果公司在未来一段时间内最少损失了超过25亿美元。
直到彻底更改在华夏的售后政策和加密以后，才算止住这一情况。
就在二人谈话的时候，库克桌子上的电话响了起来，库克刚一接通，里面就传来水果法务部负责人布鲁斯的声音。
“BOSS，我要向你汇报一个关于专利的风险性问题，您现在方便吗？”
“OK，你到我办公室来。”
不一会，西装革履一看就是精英中的精英的布鲁斯推开库克办公室的门走了进来，和科克尔简单打了一个招呼后就翻出一份文件放在库克案头。
“BOSS，接到富土康方面的通知和我的调查，我们在iPhone5上面的阳极氧化工艺有风险性的问题。”
“我想我们可能需要做一些调整。”