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第458章 游戏是纯公益,靠B端养C端[2 / 3]

行为例,它们为这套亲子课程支付的费用,远低于传统的广告投放费用,但效果却更好——因为课程直接触达了它们的核心客户群体,而且是以一种‘有价值’的方式,而不是‘打扰’的方式。所以,这不是‘补贴’,而是一种更高效的营销方式。”

周女士点了点头,换了一个角度:“那你们的游戏用户知道,他们免费享受的服务,是靠企业客户买单的吗?”

“我们从来不隐瞒这一点。”古民说,“在我们的官方网站上,在游戏的‘关于我们’页面里,都清楚地写着我们的商业模式。我们甚至还专门做了一期漫画,用通俗易懂的方式,向用户解释什么是‘B端养C端’。大部分用户都表示理解和支持。”

“那有没有用户因此觉得,你们的游戏‘不纯粹’了?”

“有,很少。”古民坦诚地回答,“大概有不到百分之一的用户,在了解到我们的商业模式后,表达了不适感。他们认为,一款真正的公益产品,应该完全不涉及任何商业行为。对于这些用户,我的回应是:我理解你的理想主义,但理想主义也需要吃饭。如果我们连员工的工资都发不出,连服务器的租金都付不起,我们又怎么能持续地为用户提供免费服务?‘纯粹的公益’和‘可持续的公益’,有时候需要做出取舍。我们选择了后者。”

周女士沉默了片刻,然后问了一个让古民有些意外的问题:“古先生,你有没有想过,如果有一天,企业服务模块的收入大幅下降,甚至归零了,你怎么办?”

古民没有立刻回答。他低下头,沉思了几秒钟,然后抬起头,看着周女士的眼睛:“我想过。如果真的有那一天,我会先砍掉所有不必要的开支,包括我自己的薪水。如果还不够,我会寻求公益基金会的支持。如果还不够,我会向用户坦白,请求他们自愿捐助。如果连捐助都不够,那我可能不得不做出最艰难的决定——关闭游戏。”

他的声音平静,但内容让演播室里的气氛变得凝重起来。

“但我想说的是,”古民继续说,“我不会让那一天轻易到来。我正在做的,就是让企业服务模块的收入来源多元化,降低对单一客户的依赖。同时,我也在探索其他的收入来源,比如政府购买服务、公益基金会的资助、个人捐赠等

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