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孟飞随机逮了一个小姑娘，问道：“你好，我想问一下，餐厅有没有需要遵守的规则？”
小姑娘笑吟吟的，“没有哦~在酒店里面，只有两个规则需要您遵守呢。”
孟飞眨巴眨巴眼睛，听着是不是挺好？
要是走廊的画不会吃人就更好了。
酒店里面只有两个规则，酒店外面呢？亦或者，画里呢？
小姑娘说完话就要走。
孟飞拦了一下，问道：“我还有问题，客人的权利是什么？工作人员的权利又有什么呢？”
“这个问题真的好难哦，但是我们美梦庄园酒店是要为顾客提供完美的服务，所以，顾客的权利很大哦。我没办法细细的为您说明~”
“那工作人员的权利呢？”孟飞问道。
小姑娘脸上还带着笑，但是眼中却没什么笑意，她说：
“当然就是一般酒店工作人员的权利啦，可以在酒店中住宿，享受食物，为客人处理问题，为酒店处理问题，还有把不是客人的家伙处理掉。差不多就是这些。”
处理问题？
最好是处理问题。
孟飞敲了敲指尖，道：“那你们是如何确定客人身份的？”
“当然是房卡啊，有房卡有记录的，肯定就是客人咯。”
【规则五：请妥善保护您的房卡，如有遗失，请去前台寻找工作人员帮助。】
如果用房卡确定客人身份，那么，房卡丢失了，真的能去前台寻找帮助吗？
孟飞问道：“如果房卡丢了呢？你们要如何确定客人的身份。”
小姑娘的笑容消失了，她望着孟飞，平静道：“难道您的房卡丢失了吗？”
“不，我的房卡在这。”孟飞拿出了302房间的房卡，放到了桌面上。
小姑娘的笑容瞬间出现，她说：“那您就不要担心这个了，如果您的房卡丢失了，再担心吧。”
“告诉我，如果我房卡丢失了，你们要怎么确定我的身份？”孟飞没让她含糊过去。
小姑娘笑吟吟的说道：“这种情况，只能让客人来证明身份了呀。”
“毕竟我们的规则已经很明确了，请保护好您的房卡，连房卡都无法保护好的话，还能做好什么事情呢？”
“这种废物，可不配待在我们美梦庄园酒店。”
“啊，很抱歉，我的言语可能有点过激了，但是言语自由，也是工作人员的权利，请您谅解。”
孟飞眨巴眨巴眼，弱弱道：“谅解谅解，所
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