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她刻意挑选不同的时间段出门：清晨，午后，傍晚，每次出发前，她都会利用空间的便利，换上一套与之前截然不同的行头。
有时是洗得发白、略显书卷气的格子羽绒服配深色长裤，戴着个大檐帽，像个还在念书或从事文职工作的学生；有时则裹上厚厚的旧头巾，穿上臃肿的、沾着些许油污的深色棉袄，背着一个破旧的编织袋，泯然于众多为生计奔波、面容模糊的外城妇女之中。
她的目的地，是外城几处规模较大、人流最密集的官方积分兑换点附近，但她从不靠近那些排着长队、气氛凝重的柜台，只在外围人群自发聚集、交谈、等待或失望而归的区域徘徊、观察。
这里的气氛，比论坛上的文字更为直接、浓烈，也更具信息量，汗味、尘土味、人体聚集的闷热气味、失望的叹息、因估价不公而压抑的愤怒、偶尔爆发又迅速被压制的争执……各种声音和气息混杂在一起。
许多人扛着大包小裹、拖着自制的板车而来，眼中带着希望，经过工作人员快速、机械且挑剔的审视后，往往又带着大部分东西和一脸颓丧、迷茫或愤怒离开。
那些被拒收的，或者对报价极度不满的物品，就被随意堆放在兑换点附近的空地上，或者被主人拖着，漫无目的地寻找下一个可能的机会。
徐小言悄然融入这片喧嚣而焦虑的人海，她静静观察着，目光掠过一张张或焦灼、或麻木、或精明的面孔，掠过一件件被拿出又被放回的物品。
她特别留意那些上了年纪、衣着简朴干净、眼神中带着不舍与无奈，携带的包裹里露出锅具边缘、布料纹理、或是藤编筐篓的老人和中年妇女。
她们往往是家庭物资的实际掌管者，也更可能保留着一些被年轻人视为“无用”的老式物品和饮食习惯。
她耐心地等待着“机会”自己浮出水面，然后以最自然、最不引人注意的方式，接近，询问，完成一笔双方都觉得自己“占了点便宜”或“解决了麻烦”的小交易。