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清晨，陈北起床的时候，就已经九点了，他在院子里溜达一圈，往每个屋子里瞅了一眼，发现大家都不在。
原来的小办公室，完全变成了客服部，现在已经增长到五名客服。
桌子也换成了一个个的工位，接听电话互不影响。
五名客服，每人带著耳麦，随时接听拨打进来的电话。
她们并不是固定的，因为随时会被外派到异地，组建新的客服部。
回春堂这种营销方式，客服会在销售前期占据一个非常重要的地位。
很多人在听到广播之后，一般会先打电话咨询，如果客服回答的不好，那么这名客户很有可能就直接不来了。
所以，对于话术标准要求就比较严格。
现在小丽在接待客户方面，已经是炉火纯青，她可以自由发挥，但是这些新入职的客服却没有她这么不要脸，很多话都说不出来，所以，一份固定的标准话术就显得至关重要。
虽然固定的话术或许会限制，一些比较有天分的人才发挥，但这样也能保证不会出现什么太大的纰漏。
小丽的现在的工作比较轻松，她作为部门经理，已经从基础的事务性工作中摆脱出来，每天就是监督、指导她们工作。
发现谁回答的有问题，便给她好好讲讲，查漏补缺。
陈北趴在玻璃上往里瞅的时候，小丽正趴在桌子上，胳膊枕在桌子上，拿著一瓶指甲油在涂抹著。
或许是工作经历有关，小丽总喜欢把自己打扮的十分妖艳。
五个指甲不是红的，就是黑的，幸亏现在还没有美甲这项业务，要不然还不知道能玩出什么花样来。
看到陈北的脸，小丽迅速把指甲油收起来，然后摆出一副正襟危坐的样子，拿出笔记本装模作样起来。
陈北也没有进来，他来到门口处。
高达拿著一张纸，正在核对今天的送货门店和送货数量。
这对于高达来说，是最难的一个环节。
没上过学的他，连加减乘除都不会，从1数到100都很勉强。
林红缨说，当初也教过他数学，但是无论如何都教不明白，打骂都不管用。
高达刚开始送货的时候，连清点商品这件事情，他自己还没法独立完成，需要别人辅助他。
现在时间过去了小一年，他也长进了，能从1数到1000不出错，送货之前
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