理就处理，这么多群众看着呢，我也不可能跟你胡说。
咱们去我办公室，坐下来慢慢说，围在这里影响其他病人休息，也影响医院正常秩序。
真要是公安来了，你这个扰乱公共秩序罪也少不了。
什么事都要回到桌子前坐下谈不是，就是国与国打仗，最后不也得回到谈判桌上吗？”
邹向平语气诚恳，也说得在理，马翠花的目的清晰明确，就是要钱要赔偿，见他这么说，就一骨碌爬起来。
“大家都给我作证啊，他们打人是真的吧？”
她是弱势群体，也确实吃了大亏，围观群众也向着她。毕竟医患关系是个硬伤，走到哪里都是底层人向着底层人。
“放心吧，这么多人看见了。”
“就是，放心地去吧，群众的眼睛是雪亮的，由不得他们不承认。”
这时几个公安也进了医院，邹向平赶紧拉着马翠花往人群外挤。
“小郭，你也来，还有刚才几个参与的同志。”
邹向平办公室里，公安听取了双方的的辩解，然后耐心给双方调，这种纠纷没有触及刑法，只能是赔偿和解。
经过一番调解，郭兰馨被严重批评教育，扣发三个月奖金，然后向马翠花诚恳道歉，并赔偿其一百块现金赔偿。
几个拉偏架的也被口头批评教育，并向当事人郑重道歉。