你们这些当官的，吃的脑满肠肥的，还管民间疾苦么？现在遇到事了，不知道解决问题，冲我们嗷嚎？”
“别跟他废话，打他！”
眼瞅着要被群殴，曹浪身后的市督查组成员拉了拉他的衣服，“别冲动，他们太多了！”
曹浪也不想冲动，问题是你们都特么躲在后面，于世伟也不知道死哪去了，把我怼在最前方，我不想面对也不行啊！
反正已经引起注意了，不如赌一把！
曹浪挤到桌子边上，顺手拿起了放在上面的扩音器。
用上扩音器后，曹浪的声音立马引起了大家的注意：“各位大叔大婶，兄弟姐妹们，我能理解你们的心情，但赤泥库泄漏是天灾，人力毕竟是有限的，我们也一直在积极面对，大家的目标是一样的。请你们耐心的听我说几句，如果我说完了，你们还觉得意难平，那就冲我来，好吧？”
曹浪在学校里就是学生会会长，最近又一直在给裴进升写稿子，所以在说服人这方面，是有些能耐的。
“不怕告诉大家，我也是临芮县的人。实话说，受到波及的不光是你们，也有我的亲戚朋友，我也很愤怒，恨不得直接把那些无良企业关停。我能理解，大家的愤怒，赤泥库泄漏物，污染的不光是农田还有水资源，大家赖以生存的环境都被破坏了，恒发铝业要负直接责任！这一点是毋容置疑的，督查组的同志来，也是为了解决问题，你们这么冲动，如果造成人身伤害，那性质就变了！”
建立共情点，跟对方站在一个角度，是平息矛盾的一个渠道。这一点，曹浪掌握住了精髓，见大家的态度缓和下来，曹浪接着道：“你们中大多数人，也都是上有老，下有小的年纪，你们自己想想，如果因为一时冲动，耽误了孩子的前程和学业，是不是得不偿失？再说了，这种办法本来也不可能解决问题，恒发铝业的人不在这里，你们现在把督查组堵在这里，只会适得其反！”
显然，大家是听进去这带着点威胁的劝说了。在这种情况下，共情只是第一步，震慑是少不了的，这是第二步，第三步就是把矛盾指向共同的敌人，恒发铝业！
你看，咱们的目标一致，立场相同，你们有啥理由对督查组的人大打出手呢？
督查组的人对于曹浪这番言辞，是很震惊
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