华的区域经理，这个小区都是没有人工费的，人家都跟我提过好几次，我老是让人家发扬风格，人家手里管着二十多万平呢，老让人家发扬风格，也不是个事儿啊。”
沈菲菲目光灼灼得看着姜德志：“我了解了一下鼎华的风评，还是可以的。”
“肯定啊沈总，咱们一边跟着集团的房地产走，一边还是政府指定的接收平台，就是硬着头皮也得做出样子来，要不然丢人得不光是我们物业公司，连集团都受牵连。”
沈菲菲点点头。
物业和住户之间有矛盾是正常的，一边是服务人员，一边是被服务对象，做事和期望之间，总是有差距，这就是矛盾的来源。
但是经过前期的了解，沈菲菲发现，仅仅是老机械厂宿舍小区这件事儿上，鼎华物业还真是没什么大毛病。
要知道，这种非经资产接收平台，一般都是国有企业才能做。
之所以落在鼎华头上，也是鼎华实力和鼎信社会责任感的体现。
关凤耀宁可忍受一年五六十万的补贴，也要把这个事儿做漂亮。
现在倒好，住户倒是得寸进尺，要求越来越多。
今天要求弄个老年人活动中心，明天要求室外锻炼设备要加装雨棚，后天要墙面重新粉刷做保温防腐。
定华物业无力吐槽。
不交钱也就算了，鼎信大集团也不缺你那仨瓜俩枣，一起负担了。
但是，这个人得知道适可而止。
住户是上帝，但是上帝也得讲道理吧？
“沈总，现在一楼正在吵架呢，今天就让我们给个说法，我是一点儿办法都没有了。我估计区域经理一会顶不住，那业主委员会的老娘们，特么的难缠死了。”姜德志哀叹连连，看得出来，确实被折磨得够呛。
沈菲菲脑子在快速思考。
她平时没有处理过这种事儿，当巡视员有点儿超出能力范围。
可是……她不能什么都指望别人，她自己必须要找到位置。
“他们有什么诉求？”沈菲菲微笑问道。
“解决问题，按照他们说的，改造小区！”姜德志无奈道，“可是非经资产，我们只是接手，是没有资格改造的，这个除非是政府有统一规划，可是我们打听过了，近两年是不可能。而且即便改造了，恐怕这个钱还是收不上来。”
沈菲菲道：“也就是说，死结了？
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