且要用他们能理解的语言。】
她想起南祝仁运用的具体化技术。
【要将模糊的感觉转化为————可讨论的具体问题。】
她思考的时间有点长，好在视线一直聚焦在孩子的身上。孩子的母亲只以为李玲玲是在细心的检查孩子的情况，更是不敢出声。
等到李玲玲理清思路之后。
「大姐，孩子这两天晚上睡得好吗？帐篷里是不是有点潮，蚊子也多？」
李玲玲一边检查，一边用聊家常的语气问：「你看，这地方环境跟家里不一样，又潮又闷，小孩子皮肤嫩，最容易过敏、起湿疹了。一痒就想抓，越抓就越红，看起来是有点吓人，但其实很多孩子都这样。」
她的话提供了另一个合理的、基于现实环境的解释。
并不刻意，但却恰恰符合了认知行为理论中「重新归因」的技巧，能够在改变个体对症状的错误解释。
母亲将信将疑：「可是————陈阿伯说————」
李玲玲立刻抓住话头，但语气依然温和，没有反驳：「陈阿伯是长辈，懂得多。不过咱孩子这个情况，看起来真像是皮肤闹的小毛病。」
李玲玲深吸一口气：「您想啊，龙王爷」管著发大水那么大的事，哪会天天盯著一个孩子身上这点小红点呢？」
她小心翼翼地运用了南祝仁那种「淡化符号威胁」的策略，将「龙鳞」的巨大威胁感，降维成「小红点」这种日常问题。
接著，她拿出随身携带的医药包：「我这儿有止痒的药膏，给孩子涂上，能舒服很多。最重要的是，得想办法别让他抓，您晚上辛苦点多看著点，或者给他手上套个干净袜子。」
「心理干预」的部分很快结束，母亲的情绪很快稳定。
节奏回到了李玲玲熟悉的地方。她一边说，一边熟练地给孩子涂抹洗剂，清凉的感觉让孩子扭动的幅度肉眼可见小了一些。
提供实际帮助和解决方案能够有效降低无助感，增强控制感一这是危机干预和支持性治疗的核心要素。
从这一点上来说，李玲玲此刻的应对措施还要强于一般的咨询师很多—一因为医疗介入的见效时间显著短于心理干预。
看著孩子渐渐平静下来。
母亲紧绷的神情也终于松弛了不少，连声道谢：「谢谢你啊护士同志，听你这么一说，俺心里
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