我这有急用！”小张不服气地理论，“你们这规定也太死板了吧！我要投诉！”
营业员面色平静，甚至指了指柜台上的投诉电话标识：“可以的，这是你的权利。投诉电话在这里，你也可以拨打总公司客服热线进行反馈。”
小张被这软硬不吃、公事公办的态度噎得说不出话，脸憋得通红，最终也只能悻悻然地转身离开，心里盘算着该怎么跟那位外国朋友解释。
小张离开营业厅，心里憋着一股劲，那两千块的报酬像钩子一样钓着他。
他不甘心，转而钻进了城市角落里那些不起眼的、挂着“通讯维修”、“手机配件”招牌的私人小店。
他推开一家玻璃门沾着油污的小店，门上的风铃叮当作响。
店里堆满了各种数据线和旧手机，一个中年老板正埋头修着主板。
小张说明来意：“老板，我想办张新手机卡……”
老板头都没抬，直接打断他，语气见怪不怪：“你名下是不是已经有两个号了？”
小张一愣：“你怎么知道？”
老板这才放下手里的工具，瞥了他一眼，用带着点方言的口音说：“这一天，十个有八个是你这情况。办不了，系统锁死了，有名额限制，谁都没辙。”
小张忍不住抱怨：“为什么突然管得这么严了？以前不是随便办吗？”
老板闻言，像是听到了什么笑话，嗤笑一声，上下打量了他几眼：“你小子是不是傻啊？！”