吴凡听了之后非常愤怒，说道：“大爷，你放心吧，这件事情相关部门一定会查清楚，一定会给你一个说法的。”
“可是我现在都进不去，都没办法向领导反映，都没有登记，他们怎么知道我的事情？看这么多的人，我估计明天早上也到不了前面，可是我身体也受不了，不能站那么久，怎么办？”老头看着排队人群一脸着急。
“大爷，这样吧，你儿媳妇是叫什么名字？你告诉我，我等下一直在这里排队，我去向领导给你说好吧。他们只要登记就行了，不一定要自己家里人去报备的！”吴凡主动提出要帮忙。
“真的？那太谢谢你了啊，我儿媳妇叫欧尼亚，是一个月前的做手术的，给他做手术的那个是刘医生，叫什么名字去了？对了，叫刘处生，因为我当时听见有他的朋友叫他的名字，还以为在骂他是‘畜生’呢，，所以对他有很深的印象，就叫刘处生，现在看来他也真是一个畜生，哦，不，不能污辱了畜生这两个字，他是一个连畜生都不如的鬼东西。”
“好，大爷，我记住了，你儿媳妇叫欧尼亚，替她做手术的医生叫刘处生。大爷你先回去吧，我等下一定会向领导反映你的问题的，会把你刚才跟我说的向他们说清楚，然后让他们去查。”吴凡非常肯定地说道。
“谢谢你，年轻人，你真是个好人，你有这个心就好了，如果今天晚上没有轮到你们，那也算了，我明天再来啊。”大爷感动得泪流盈眶地说道。
“你放心吧，我一定会给你反映到领导那里去的，你明天如果能去到他们登记那里，你也可以去查一下看他们有没有登记。不过你放心吧，我一定能做到的！”吴凡非常自信。
“唉，这个社会上虽然坏人不少，但是好人还是多啊，没想到我们素不相识，你就那么热情，太感谢你了！”老人家朝吴凡鞠躬说道。
“不用客气，你早点回去休息吧。”
“好的，实话跟你说吧，自从我儿媳妇出事，没出生的孙子死掉之后，我就深受打击，身体一天不如一天，唉，真的说起这事就伤心欲绝，那我就回去了啊，辛苦你们了。”
老人说完之后，看了吴凡一眼，转身离去,一边摇头一边抹着眼泪。
看着老人家那落寞无助的背影，吴凡真的感到很悲伤
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