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第865章 方青叶的期待要求和陈屿的委屈愤怒[1 / 3]

第866章方青叶的期待要求和陈屿的委屈愤怒

今天早上,由方青叶给培训班授课,他站在会议室的讲台后,目光扫过台下那一张张年轻的面孔。

「同学们,今天我授课的题目是《驾驭变化,引领未来:我们银行的挑战与你们的使命》。我将从五个方面来展开讲解。」

随著他的话音落下,墙上投影缓缓展开一幅精美的PPT:

第一部分:破冰与定调一我们为何在此?

第二部分:洞察全局—一我们身处一个怎样的时代?

第三部分:银行的战略与抉择—一我们的航向在哪里?

第四部分:对你们的要求与期望——你们需要成为怎样的人?

当讲到「护城河」与「高压线」这一部分时,方青叶著重强调:「合规与风险是银行的生命线,是绝不能触碰的高压线」;而诚信与专业,则是每个人职业发展的护城河」。」

「说到这里,我想起咱们银行内部发生的一个真实案例,分享给大家。」方青叶说道。

听到「真实案例」四个字,原本有些疲惫的学员们顿时精神一振。

「一位年轻的客户经理,我们暂且称他为小A,在负责一个小额贷款项目时,遇到了高中同学前来申请贷款。但这位同学因为两年前的三笔小额信用卡逾期记录,不符合我们的贷款标准。」

方青叶娓娓道来,将陈屿的故事稍作改编,隐去了姓名和后续情节。

「现在我想请问大家:如果你是小A经理,你会怎么做?给大家三分钟思考时间。」

台下顿时响起阵阵低语,学员们交头接耳地讨论起来。

随后,方青叶随机点名请学员回答。答案大同小异:严格按照银行规定办事,拒绝同学的贷款申请。有人回答得义正辞严,引得众人会心一笑。

「大家的回答都很标准,都是一名合格客户经理该有的表现。当然,也可能有人在现实中未必会这么做,但现在说出来的一定是标准答案。」

方青叶这句话说出来,台下有人笑了。

「事实上,小A经理确实是这么做的。」方青叶接著讲述了故事的后半段。

「首先我必须明确地说,从合规角度而言,他做得完全正确,甚至堪称典范。他守住了风险底线,维护了银行利益。在座的每一位都必须具备这种守住底线」的自觉和

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